現役Airbnb投資家が有益情報を提供! Airbnb大家の会 会員募集中!

不動産業界専門企業が運営するAirbnb投資・民泊サイト-Airbnb大家の会

民泊NEWS

TOP > ニュース > 民泊トラブル!!【破損】トースターでプラ皿溶解。〜民泊のトラブル君

民泊トラブル!!【破損】トースターでプラ皿溶解。〜民泊のトラブル君

2017/06/12 Airbnb大家の会

SHARE
facebook
twitter
LINE
Google+

12696822_10201368960823936_733636753_o

本日のトラブル物件情報

2階/4階建・マンション
間取り:1LDK
定員人数:3人

民泊運用歴:10ヶ月

 

ストーリー

滞在中のゲストからホストへ一通のメールが届きました。

大変!
チキンをお皿の上に乗せてトースターで温めたら、お皿が溶けてしまったわ!
写真も添付するから見てよ!

とのメールを受信。

このホストは食器類を、落下させても割れたりしないように、すべてプラスチックのお皿を設置しているホストでした。
ゲストはそのプラスチックの皿にチキンを乗せて、トースターで温めた様子。

私たち日本人の一般常識では、皿がプラスチックであれ、陶器であれ、皿をトースター内に入れて温めるという発想がないため、思ってもみなかったトラブルです。

トースター ¥3,000
プラスチックの皿一枚 ¥100
計 ¥3,100の損害。

このホストは特に損害額を請求していませんでしたが、ゲストは¥5,000をテーブルの上に置き、チェックアウトしてくれたそうです。

溶けただけで、火災に繋がらなくてよかったです。

 

トラブル君の対策案

まず、今後もトースターでチキンを温めるゲストがいても大丈夫なように、アルミホイルの設置を推奨します。

サランラップとアルミホイルの2点は、寝具や食器がどの民泊物件にも置いてあるように、デフォルト設置にして良いグッズだと思います。
特に日本製のサランラップの切れ味の良さは海外品に比べ物にならないくらい使いやすい物ですから、ゲストからも驚くことでしょう。

あと食器は、100均に売っているプラスチック皿は真っ白で味気ないので、色つきのオシャレなお皿はどうでしょうか?

カレー皿 日本製 プラスチック 割れない 食洗器対応 電子レンジ対応Natule 和洋皿 S ナチュール(グリーン)

陶器ではないプラスチックの食器については、時々ゲストからもう少し良い食器はないか聞かれることがありますが、割られて、お皿1枚だけを物件に持って行く手間を考えると、まだ色つきのプラ皿で少々様子を見てもいいかと思います。

 

****************************************************************************************************************
Airbnb民泊トラブル専門ブログ民泊のトラブル君から
民泊ホストがゲストへメッセージングをする際によく使う文章LINEスタンプ
が販売開始!!
可愛い動物スタンプ1つでメッセージが伝わるLINEスタンプは、下記から購入出来ます。
http://line.me/S/sticker/1433781

 

編集部より:この記事は、民泊のトラブル君 様の2016/8/12の投稿を転載させていただきました。

最新の記事

記事一覧へ

INFORMATION

カテゴリ

アーカイブ

2019
2018
2017
2016

Airbnb大家の会ライター募集中 詳しくはこちら